Pour s'allumer en une ou deux secondes, les TV modernes ne s'éteignent presque jamais vraiment : la télécommande les met en veille, et la mémoire garde les applications, les erreurs et l'état réseau d'un jour à l'autre. Un redémarrage complet repart de zéro. C'est la première chose à faire face à un bug, une lenteur ou une connexion qui ne fonctionne plus, et cela ne supprime aucune donnée.

En bref

La méthode universelle : débranchez la TV de la prise au moins 30 secondes, puis rebranchez-la. Sinon : maintenez le bouton Marche/Arrêt de la télécommande jusqu'au logo (Samsung) ou environ 5 secondes (Sony), ou utilisez Paramètres › Système › Redémarrer (Google TV). Sur LG, désactivez Quick Start+ pour un vrai arrêt.

1Quand faire un redémarrage complet de la TV ?

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2La méthode universelle : débrancher la TV

Elle fonctionne sur tous les téléviseurs, quelle que soit la marque.

  1. 1Éteignez la TV avec la télécommande.
  2. 2Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale (ou du boîtier One Connect sur certaines TV Samsung).
  3. 3Patientez au moins 30 secondes ; Sony recommande jusqu'à deux minutes dans certains cas.
  4. 4Rebranchez et rallumez : le premier démarrage peut être un peu plus long.

Jamais pendant une mise à jour

Ne débranchez pas la TV si un message de mise à jour est affiché : une interruption peut endommager le logiciel. Attendez la fin de l'installation.

3Redémarrer sans débrancher, marque par marque

MarqueMéthode
SamsungMaintenez le bouton Marche/Arrêt de la télécommande jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse (démarrage à froid). Méthode non disponible sur The Frame.
Sony (Google TV / Android TV)Maintenez la touche d'alimentation de la télécommande environ 5 secondes, jusqu'au message d'extinction ; sur certains modèles, choisissez Redémarrer dans le menu qui s'affiche.
TCL, Philips, Xiaomi, Hisense sous Google TVParamètres › Système › Redémarrer.
LG (webOS)Désactivez Quick Start+ pour que l'extinction soit complète, ou débranchez la TV.
Hisense (VIDAA)Éteignez la TV et laissez-la débranchée au moins 20 secondes.

4LG : le cas de Quick Start+

Avec Quick Start+ activé, une TV LG éteinte reste en veille rapide : l'allumage est plus court, mais la consommation en veille augmente et la mémoire n'est pas libérée. LG recommande de le désactiver en cas de manque de mémoire, puis de débrancher la TV une dizaine de minutes.

  1. 1Sur webOS 24 et 25 : Paramètres › Tous les paramètres › Général › Système › Paramètres supplémentaires › Quick Start+.
  2. 2Sur les versions précédentes : Général › Appareils › Gestion de la TV › Quick Start+.
  3. 3Désactivez l'option : chaque extinction devient un vrai arrêt.

5Si la TV ne répond plus du tout

  1. 1Débranchez la TV et patientez plusieurs minutes.
  2. 2Sur certains modèles Sony, maintenir le bouton d'alimentation du téléviseur (et non de la télécommande) une quarantaine de secondes force le redémarrage.
  3. 3Certains fabricants, dont Samsung, conseillent aussi d'appuyer une dizaine de secondes sur le bouton Marche/Arrêt du téléviseur pour effectuer un « reset électrique ».
  4. 4Rebranchez directement sur une prise murale, sans multiprise.

Si la TV ne s'allume toujours pas, consultez notre guide ma TV ne s'allume plus.

6Redémarrage, réinitialisation : ne pas confondre

OpérationCe qui est effacé
Redémarrage completRien : seule la mémoire vive est vidée
Réinitialisation du réseauRéseaux Wi-Fi enregistrés et réglages de connexion (voir le guide)
Réinitialisation de Smart Hub (Samsung)Applications et comptes
Réinitialisation d'usineTout : applications, comptes, chaînes, réglages (voir le guide)

7Questions fréquentes

Débrancher souvent la TV peut-il l'abîmer ?

Non, en dehors d'une mise à jour en cours. Un téléviseur est conçu pour supporter les coupures de courant. Évitez simplement de le faire pendant une installation de logiciel.

Le redémarrage efface-t-il mes chaînes ou mes applications ?

Non. Vos chaînes, applications, comptes et réglages sont enregistrés dans la mémoire permanente du téléviseur et restent en place.

Faut-il redémarrer la box en même temps ?

Si le problème concerne Internet ou plusieurs applications, oui : débranchez la box 30 secondes, rebranchez-la en premier, puis rallumez la TV une fois la connexion revenue.

À quelle fréquence redémarrer la TV ?

Il n'y a pas de règle. Un redémarrage complet occasionnel, par exemple une fois par mois, ou dès qu'un comportement anormal apparaît, suffit.